ウォシュレットへの交換
神奈川県逗子市のお客様。
一軒家で、特殊な形状の便器の住宅でした。ウォシュレットへの便座交換を行いたいものの形状が合わず、そのままの交換が難しかったため当社にご依頼いただきました。
そのままの形状では着脱が難しかったため、便座の接合部を変形させてビスによって固定することにしました。
最終的に問題なく取り付けが完了し、便器全体の交換と比べて費用を抑えることができたので、お客様にもご満足いただけました。
※本件は特殊なケースで、後のメンテナンスも含めご了承頂いた結果おこなった工事です。このような対応が出来ないケースもございます。
洗濯機の設置部分からの水溢れ
神奈川県横浜市戸塚区のお客様。
集合住宅で洗濯機の排水パイプを地面と接合している部分から水があふれてくると連絡を受け、出張してトラブル解決しました。
状況を確認したところ、汚泥がゲル状になって詰まっていたので専用の機器でバキューム除去を行ったのちに、泥づまりの原因となった箇所をせき止めて再発防止処置を行いました。
お客様からは、作業の迅速さと再発防止のための丁寧な説明と処置がよかったと高い評価をいただきました。
トイレタンクからの水漏れ
神奈川県平塚市のお客様。
３月の地震が発生した際に、トイレの上の棚に積んでいた荷物が落下しトイレタンクを直撃、その影響でタンクからの水漏れが止まらなくなったとのこと。緊急でご依頼を承りました。
もともとタンクが古くなっていたこともあり、側面に１５センチほどの亀裂が入ってしまい、この部分から水漏れが起こっていました。水がたまりにくいため、２度流しをして水漏れ箇所にはたらいを置いて対処されていました。
パテなどでの一時的な修復も可能でしたが、すぐに同じ個所から水漏れが起こる可能性もありましたのでその旨を伝えると、交換したいとおっしゃられたので同タイプのタンクの交換取り付けを行いました。
当社の迅速な対応にご満足いただけたようでした。